Preambule

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée verwerkt persoonlijke gegevens (hierna te noemen ”Persoonlijke gegevens”) over u wanneer u deze website (hierna te noemen de “Website”) gebruikt.

Als gegevensbeheerder respecteren we de privacy en beschermen we de persoonlijke gegevens van de gebruikers van onze website.

Het doel van dit beleid is om u te informeren over de methoden voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw Persoonlijke gegevens en over uw rechten op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens met betrekking tot de bepalingen die van toepassing zijn op dit gebied, in het bijzonder de wet 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot informatietechnologie, bestanden en vrijheden bekend als “Informatique et libertés” in de laatste versie en met de RGPD (Algemene Verordening Gegevensbescherming) die sinds 25 mei 2018 van toepassing is.

Artikel 1 – Reikwijdte van dit beleid voor de bescherming van persoonlijke gegevens

Dit beleid beschrijft de principes en richtlijnen voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens, waaronder persoonlijke gegevens die op – of via – de website worden verzameld.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée verzamelt persoonlijke gegevens (online, inclusief via e-mail of offline); dit beleid is van toepassing ongeacht de methode van verzameling of verwerking.

Persoonlijke gegevens zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een persoon is “identificeerbaar” als hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificatienummer of een of meer factoren die specifiek zijn voor die persoon.

”Niet-persoonlijke gegevens” verwijst naar informatie waarmee een persoon niet kan worden geïdentificeerd.

Artikel 2 – Opslagplaatsen van persoonlijke gegevens

Alle Persoonlijke gegevens worden uitsluitend in Frankrijk opgeslagen, bij onze webhostingprovider:

Artikel 3 – Verantwoordelijke van de verwerking

De verantwoordelijke van de verwerking van uw persoonlijke gegevens is: Dhr. Jean MULLER; bepaalde technische diensten (hosting) worden toevertrouwd aan onze technische dienstverleners IRIS Interactive. In overeenstemming met artikel 28 van de RGPD is deze dienstverlener gebonden aan een strikte geheimhoudingsclausule die elk gebruik van de aan hem toevertrouwde gegevens verbiedt dat niet is voorzien in het dienstverleningscontract en die hem verplicht technische en organisatorische maatregelen te treffen die voldoen aan de vereisten van beveiliging en bescherming van persoonlijke gegevens.

Artikel 4 – verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens kunnen het volgende omvatten:

  • Naam;
  • Voornaam;E-mailadres;
  • Postadres;
  • Telefoonnummer;
  • Functie;
  • Werkterrein;
  • Naam van de betrokken school;
  • Naam van betrokken media;
  • En alle andere Persoonlijke gegevens die relevant kunnen zijn voor de hieronder beschreven doeleinden.

Opmerking voor bezoekers en gebruikers van de website: bepaalde functies en mogelijkheden van de Site kunnen alleen worden gebruikt als U het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée bepaalde persoonlijke gegevens verstrekt wanneer u de website bezoekt of gebruikt. Het staat u vrij te kiezen of u al dan niet uw ersoonsgegevens of een deel daarvan wilt verstrekken.

Als u er echter voor kiest om deze niet te verstrekken, kan een dergelijke beslissing de verwezenlijking of bevredigende verwezenlijking van de hieronder beschreven doelstellingen verhinderen, kunnen bepaalde diensten en functionaliteiten van de website niet correct functioneren en/of kan U de toegang tot bepaalde pagina’s van de website worden ontzegd.

Cookies en andere registreerapparatenaceurs

De website kan cookies of andere technologieën gebruiken om persoonlijke gegevens te verzamelen of op te slaan. Cookies zijn tekstbestanden die worden opgeslagen en gebruikt om persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens over uw browsen op de website te registreren.

Cookies kunnen permanent zijn (en blijven nadat u zich hebt afgemeld van de website om te worden gebruikt tijdens yw volgende bezoeken aan de website) of tijdelijk (en verdwijnen zodra u zich afmeldt van de website).

Het VVV-kantoor Béziers Méditerranée gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren, met name door het volgende:

  • een service toestaan om uw apparatuur te herkennen, zodat u dezelfde informatie niet meerdere keren hoeft te verstrekken om dezelfde taak uit te voeren;
  • het herkennen van de gebruikersnaam en het wachtwoord dat u al hebt opgegeven, zodat u deze niet opnieuw hoeft op te geven op elke webpagina die hierom vraagt.

Het VVV-kantoor Béziers Méditerranée gebruikt cookies om het verkeer en de gegevens op de websites te analyseren om:

  • het aantal gebruikers van de diensten te meten, ze gebruiksvriendelijker te maken en ervoor te zorgen dat ze snel op uw verzoeken kunnen reageren;
  • om het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée te helpen begrijpen hoe gebruikers omgaan met zijn diensten om ze te verbeteren.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée kan ook gebruik maken van de diensten van externe dienstverleners om diensten voor haar rekening uit te voeren, en met name om:

  • uw surfgedrag te analyseren en het publiek voor de websites en applicaties te meten;
  • uw interessecentra te analyseren en u gerichte marketing- of reclameaanbiedingen te doen
  • u toe te laten om de inhoud van de Sites en Applicaties te delen met andere mensen op sociale netwerken of om deze andere mensen te laten weten wat u bekijkt of wat u denkt (bv. de “Vind ik leuk”-knop op Facebook)

In dit geval kunnen onzichtbare “pixels” en cookies van deze externe serviceproviders worden gebruikt en opgeslagen. Wanneer de door deze cookies gegenereerde informatie wordt verzonden, zorgen de cookie-instellingen ervoor dat het IP-adres anoniem wordt gemaakt vóór geolocalisatie en vóór opslag. Onze dienstverleners zullen deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten op te stellen over de activiteit van de website voor het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée en om u betere diensten en reclame aan te bieden die zijn afgestemd op uw behoeften. Ze zullen uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens.

Wanneer u op de website surft, worden cookies standaard geactiveerd en kunnen gegevens lokaal op uw hardware worden gelezen of opgeslagen. De eerste keer dat u een cookie ontvangt, wordt u daarvan op de hoogte gebracht en kunt u beslissen of u de cookie al dan niet aanvaardt. Door de websites te blijven gebruiken, aanvaardt u uitdrukkelijk het gebruik van dergelijke cookies door het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée.

U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies systematisch worden geweigerd (inclusief cookies die worden gebruikt voor publieksmeting). Als dit het geval is, is het echter mogelijk dat bepaalde functies en kenmerken van de website niet correct functioneren en dat u geen toegang hebt tot bepaalde delen of diensten van de website.

Als u uw gegevens wilt wijzigen of verwijderen, raadpleeg dan Artikel 8: Uw rechten.

U kunt uw paneel voor cookiebeheer openen om de parameters voor het plaatsen en lezen van cookies in te stellen.

Bewaren van gegevens

Per type gegevens:

  • Gegevens burgerlijke stand (naam, voornaam, postadres…) : 3 jaar max. ;
  • Verbindingsgegevens: 3 jaar max. ;
  • Gegevens van lokalisatie = 48u;

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig en evenredig met het doel waarvoor ze zijn verzameld, d.w.z. maximaal 3 jaar vanaf de laatste keer dat u op eigen initiatief contact met ons hebt opgenomen.

Na de bovengenoemde perioden worden uw gegevens uitsluitend verwijderd of geanonimiseerd.

Artikel 5 – Doeleinden van het verzamelen van persoonlijke gegevens

Zoals hierboven aangegeven, verstrekt u uw persoonlijke gegevens op vrijwillige basis.

De persoonlijke gegevens worden over het algemeen verzameld ten behoeve van de activiteiten van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée, zoals het verbeteren van de marketing- en reclameactiviteiten van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée, het beter afstemmen van de producten en diensten van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée op de behoeften van de klanten of het voldoen aan de wettelijke rapportageverplichtingen en andere soortgelijke activiteiten.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens in het kader van zijn activiteiten en met name voor de volgende doeleinden:

We behandelen uw gegevens volledig of gedeeltelijk om:

  • Contactaanvragen te beantwoorden
  • Newsletters te verzenden

Behoudens de toepasselijke plaatselijke wetgeving geeft u, door uw e-mailadres op te geven, het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée uitdrukkelijk toestemming dit adres, samen met andere persoonlijke gegevens, te gebruiken om u commerciële of marketingboodschappen toe te sturen.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée kan uw e-mailadres ook gebruiken voor administratieve of andere niet-marketingdoeleinden (bijvoorbeeld om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen op de website).

Artikel 6 – Voorwaarden voor het verwerken en opslaan van persoonlijke gegevens

De “verwerking” van persoonlijke gegevens omvat in het bijzonder het gebruiken, opslaan, vastleggen, overdragen, aanpassen, analyseren, wijzigen, aangeven, delen en vernietigen van persoonlijke gegevens in overeenstemming met wat noodzakelijk is gezien de omstandigheden of wettelijke vereisten.

Alle verzamelde persoonlijke gegevens worden voor een beperkte periode bewaard, afhankelijk van het doel van de verwerking en alleen zolang als vereist door de toepasselijke wetgeving.

Alle verzamelde persoonlijke gegevens worden opgeslagen op het Franse vasteland.

Artikel 7 – Links naar websites die niet worden beheerd door het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée

De website kan links bevatten naar websites van derden die interessant voor u kunnen zijn.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée heeft geen controle over de inhoud van websites van derden of de praktijken van deze derden met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens die zij kunnen verzamelen. Bijgevolg wijst het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée alle verantwoordelijkheid af met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens door deze derden. Het is uw verantwoordelijkheid voor het informeren van uzelf over het beleid van deze derden met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens.

Artikel 8 – Overdracht van persoonlijke gegevens

Als U de Site bezoekt vanuit een land buiten de Europese Unie waarvan de wetgeving inzake het verzamelen, gebruiken en overdragen van gegevens afwijkt van die van de Europese Unie, wijzen wij u erop dat u door gebruik te blijven maken van de website, waarop de Franse wetgeving, de bijbehorende Gebruiksvoorwaarden en dit Beleid van toepassing zijn, uw persoonlijke gegevens overdraagt naar de Europese Unie en dat u instemt met deze overdracht.

Uw persoonlijke gegevens kunnen openbaar worden gemaakt binnen het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée voor de doeleinden die worden beschreven in Artikel 3 van het huidige beleid.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée kan uw persoonlijke gegevens doorgeven buiten de Europese Unie, op voorwaarde dat zij, alvorens deze door te geven, ervoor zorgt dat de entiteiten buiten de Europese Unie een passend beschermingsniveau bieden, in overeenstemming met de geldende Europese wetgeving.

Wanneer het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée verneemt dat een derde aan wie het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée persoonlijke gevens heeft meegedeeld voor de in artikel 3 hierboven vermelde doeleinden, persoonlijke gegevens gebruikt of bekendmaakt zonder dit Beleid na te leven of in strijd met de toepasselijke wetgeving, zal het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée alle redelijke maatregelen nemen om dergelijk gebruik of dergelijke bekendmaking te voorkomen of te beëindigen.

U beschikt ook over het recht om het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée al dan niet toestemming te geven om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor een ander doel dan waarvoor deze persoonlijke gegevens in eerste instantie zijn verzameld. U kunt bezwaar maken tegen dit gebruik door te verwijzen naar Artikel 8 hieronder.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée kan uw persoonlijke gegevens ook aan derden overdragen indien het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée van mening is dat een dergelijke overdracht noodzakelijk is om technische redenen (bijvoorbeeld voor hostingdiensten door een derde) of om haar wettelijke belangen te beschermen (bijvoorbeeld in het geval van de verkoop van activa aan een derde, een wijziging van de zeggenschap of de gehele of gedeeltelijke liquidatie van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée).

Bovendien kan het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée uw persoonlijke gegevens delen met de detailhandelaar van wie u afhankelijk bent of die is toegewezen aan het gebied waarin u zich bevindt ten behoeve van de activiteit van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée. Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée kan uw persoonlijke gegevens ook delen met commerciële partners wanneer het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée en de commerciële partner gezamenlijk een evenement sponsoren of samen deelnemen aan een marketingactie waaraan u deelneemt.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée kan uw persoonsgegevens openbaar maken indien de wet dit vereist of indien het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée te goeder trouw van mening is dat een dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een juridisch proces (bijvoorbeeld een bevelschrift, dagvaarding of ander gerechtelijk bevel) of om de rechten, eigendom of persoonlijke veiligheid van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée, onze klanten of het publiek te beschermen.

Indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée uw Persoonlijke Gegevens ook delen met derden om u gerichte marketing- of reclameaanbiedingen aan te bieden.

Deze overdrachten kunnen plaatsvinden via internet of op een andere manier die door het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée geschikt wordt geacht in overeenstemming met de geldende wetgeving en het interne veiligheidsbeleid van de groep van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée.

Artikel 9 – Uw rechten

Uw recht op toegang en correctie van uw gegevens

U hebt het recht op toegang tot en correctie van uw persoonlijke gegevens.

U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te corrigeren of aan te vullen als deze onnauwkeurig, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn.

Uw recht om uw gegevens te laten verwijderen

U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen als één van de volgende redenen van toepassing is:

  • de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
  • u trekt de eerder gegeven toestemming in;
  • u maakt bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op legitieme gronden;
  • de verwerking van persoonsgegevens voldoet niet aan de bepalingen van de toepasselijke wet- en regelgeving.

De uitoefening van dit recht is echter niet mogelijk wanneer het bewaren van uw persoonsgegevens door de wet- of regelgeving wordt vereist en in het bijzonder, bijvoorbeeld, voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Uw recht om gegevensverwerking te beperken

U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in de gevallen waarin de wet- en regelgeving voorziet.

Uw recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer deze verwerking is gebaseerd op de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke.

Uw recht op gegevensoverdraagbaarheid

Vanaf 25 mei 2018 hebt u het recht op overdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens.

De gegevens waarop dit recht kan worden uitgeoefend zijn:

  • uitsluitend uw persoonlijke gegevens, met uitsluiting van geanonimiseerde persoonlijke gegevens of gegevens die u niet betreffen;
  • verklarende persoonlijke gegevens en de bovengenoemde persoonlijke bedrijfsgegevens;
  • de persoonlijke gegevens die geen inbreuk maken op de rechten en vrijheden van derden, zoals gegevens die worden beschermd door het bedrijfsgeheim.

Dit recht is beperkt tot verwerking op basis van toestemming of een contract en tot persoon lijke gegevens die u persoonlijk hebt gegenereerd.

Dit recht geldt niet voor afgeleide of afgeleide gegevens, die persoonlijke gegevens zijn die zijn gecreëerd door het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée.

Uw recht om uw toestemming in te trekken

Wanneer de gegevensverwerking die wij uitvoeren gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. We stoppen dan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere bewerkingen waarvoor u toestemming hebt gegeven.

Uw recht om in beroep te gaan

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL in Frankrijk, onverminderd andere administratieve of rechtsmiddelen.

Uw recht om post mortem-richtlijnen te definiëren

U hebt de mogelijkheid om richtlijnen op te stellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en communiceren van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden met een vertrouwde, gecertificeerde derde partij die ervoor moet zorgen dat de wensen van de overledene worden gerespecteerd in overeenstemming met de vereisten van het toepasselijke wettelijke kader.

De modaliteiten van het uitvoeren van uw rechten

Alle bovenstaande rechten kunnen worden uitgeoefend:

  • per post naar het volgende adres: 1 avenue Président Wilson 34500 Béziers, door een kopie van uw identiteitskaart en een bewijs van adres bij te voegen;
  • via ons e-mailadres rgpd@beziers-mediterranee.com. Er wordt dan een procedure naar u verzonden om uw identiteit te valideren.

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld die bereikbaar is op dpo-otbeziersmediterranee@racine.eu.

We verbinden ons ertoe deze verzoeken binnen 1 maand na ontvangst te beantwoorden. Deze periode kan worden verlengd met 2 maanden, afhankelijk van de complexiteit en het aantal ontvangen verzoeken, tot een totaal van 3 maanden.

Met betrekking tot de uitoefening van het recht op informatie zijn we echter mogelijk niet verplicht om te reageren als :

communicatie van informatie onmogelijk blijkt ;

Het verstrekken van informatie zou onevenredige inspanningen vereisen.

Artikel 10 – Beveiliging en ontvangers van gegevens

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée draagt zorg voor de bescherming en beveiliging van de persoonlijke gegevens die u aan het VVV-kantoor hebt verstrekt, om de vertrouwelijkheid ervan te waarborgen en te voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd, vernietigd of aan onbevoegde derden worden doorgegeven.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée heeft fysieke, elektronische en organisatorische beschermingsmaatregelen genomen om verlies, misbruik, onbevoegde toegang of verspreiding, wijziging of mogelijke vernietiging van deze persoonlijke gegevens te voorkomen. Onder deze beschermingsmaatregelen integreert het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée technologieën die speciaal ontworpen zijn om persoonlijke gegevens te beschermen tijdens hun overdracht. Ondanks de inspanningen van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kan het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée de onfeilbaarheid van deze bescherming niet garanderen vanwege onvermijdelijke risico’s die zich kunnen voordoen tijdens de overdracht van persoonlijke gegevens.

Aangezien alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk zijn, is de toegang ertoe beperkt tot werknemers en dienstverleners van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. Alle personen die toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen en/of andere sancties als zij deze verplichtingen niet nakomen.

Het is echter belangrijk dat u voorzichtig bent om onbevoegde toegang tot uw persoonlijke gegevens te voorkomen. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord en accountgegevens. Daarom moet u ervoor zorgen dat u uw sessie afsluit in geval van gedeeld gebruik van dezelfde computer of terminal.

Artikel 11 – Oplossen van conflicten

Hoewel het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée redelijke maatregelen heeft genomen om persoonlijke gegevens te beschermen, is geen enkele overdrachts- of opslagtechnologie volledig onfeilbaar.

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée zet zich echter in om de bescherming van persoonlijke gegevens te garanderen. Als u reden hebt om aan te nemen dat de veiligheid van uw persoonlijkesoonsgegevens in gevaar is gebracht of dat er misbruik van is gemaakt, wordt U verzocht contact op te nemen met het Office de Tourisme Béziers Méditerranée op het volgende adres: rgpd@beziers-mediterranee.com 

Het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée zal klachten over het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke gegevens onderzoeken en deze proberen op te lossen in overeenstemming met de principes van dit beleid.

Ongeoorloofde toegang tot of misbruik van persoonlijke gegevens kan een strafbaar feit zijn volgens de lokale wetgeving.

Artikel 12 – Contact

Als u vragen hebt over dit beleid, als u niet langer informatie wenst te ontvangen van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée of als u uw persoonlijke gegevens wilt corrigeren, aanvullen, bijwerken of verwijderen, kunt u een e-mail sturen naar het volgende e-mailadres: rgpd@beziers-mediterranee.com

Artikel 13 – Ingangsdatum en herzieningen van het beleid voor de bescherming van persoonlijke gegevens

Het huidige beleid kan worden aangepast aan de behoeften van het VVV-kantoor van Béziers Méditerranée en de omstandigheden of indien wettelijk vereist. We nodigen u daarom uit om regelmatig te kijken of er updates zijn.

Laatste aanpassing: 07/10/2021